株式会社YON
未経験ITヘルプデスク【正社員】
掲載期間 26年02月14日〜28年02月14日
月給250,000円〜550,000円
- 早朝
- 朝
- 昼
- 夕方
- 夜
- 深夜
注目ポイント
入社後は、ITの基礎知識や用語から丁寧にレクチャー。
マニュアルやFAQも充実しており、
最初は先輩スタッフがしっかりフォローします。
「パソコン操作が好き」「人の役に立つ仕事がしたい」
そんな気持ちがあれば大丈夫です。
問い合わせ対応を通して、
自然とIT知識や問題解決力、コミュニケーション力が身につきます。
「助かりました」「ありがとう」と直接言ってもらえる瞬間は、
この仕事ならではのやりがいです。
お仕事内容
お客様や社内の関係者から、
「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、
それに対して「メールで案内・対応」する仕事です！
【 仕事内容 】
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◇デバイス管理、PC受け渡し
◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面）
◇システム等説明、トラブル対応・解決
◇PC操作（Teams、Notesを使い問い合わせ結果等入力）
◇その他、ITに関する問い合わせ対応、ブログ作成 など
ITの専門知識がなくても、
研修＋現場サポート体制が整っているため、
未経験から安心してスタートできます。
【 職場の雰囲気 】
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職場は、落ち着いていて穏やかな雰囲気。
チームで協力しながら仕事を進めており、
分からないことがあればすぐに声をかけ合える環境です。
＊未経験スタートのスタッフが多数活躍中
＊年齢や社歴に関係なく相談しやすい
＊無理な業務量にならないようチームで調整
＊コツコツ作業に集中しやすい職場
初めての事務職でも、安心してスタートできます。
【 ここがPOINT 】
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◆基礎をゼロから学ぶ
「ITって？」という初歩の部分から、
用語・仕組みなどを一歩ずつ丁寧に解説。
◆実践で自信をつける
座学の後は、現場に近いPJ研修へ！
チームで開発を体験し、即戦力を育てます。
◆業界屈指の3ヶ月カリキュラム
文理不問・未経験歓迎。
社員の6割が未経験スタート、
文系出身者も4割と多数活躍中。
| 給与 | 月給250,000円〜550,000円 【給与の内訳】 基本給：1ヶ月あたり250,000円〜550,000円 【給与補足】 ◆給与例 ・3,400,000円/入社1年目・22歳 ・5,300,000円/入社10年目・31歳 ・6,500,000円/入社15年目・40歳、リーダー ※昇給：年1回(7月) ※賞与：年2回(3月、9月) |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県羽生市 |
| 地図 | |
| 勤務期間 | 長期勤務可能な方 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00（実働: 8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 |
| 休日・休暇 | ＊完全週休2日制(会社カレンダーにより土曜出勤有) ＊祝祭日 ＊夏季休暇 ＊年間休日122日 ＊慶弔休暇 ＊年次有給休暇 ＊育児・介護休業 ＊産前産後休暇 ＊生理休暇 ＊子供の看護等休暇 等 |
| 待遇 | ・通勤手当 ・転居費用負担 ・転勤区分手当 ・時間外、休日出勤手当 ・資格手当 ・健康保険 ・厚生年金保険 ・労働災害補償保険 ・雇用保険 ・社宅制度有(独身、家族、単身赴任) ・従業員持株会 ・キャリアアップ支援制度 ・資格取得支援制度 ・確定拠出年金制度他 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・内定時までに開示 |
| 応募資格 | ＊学歴(高卒以上) ＊性別不問 ＊日本語ネイティブ ＊18~35歳まで ※ただし、33 歳~35歳は事務経験者のみ選考可能 |
応募情報
| 応募方法 | ●応募 ↓ ●書類選考 ↓ ●面接 ↓ ●内定・採用決定 ※内定後の面談も実施！ ご応募後、通過者の方へ面接のご案内をいたします。 面接日はご相談の上決定しますが、一度設定した日程で予定が 合わなくなった場合もご相談に応じます！ 入社後のミスマッチを防ぐために内定後の 面談も行っておりますので、どんなことでもお気軽にお問い合わせください◎ |
|---|---|
| 応募先 | 株式会社YON |
| 担当 | 西村 |